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取立屋からしつこい電話がかかってきた場合

どうしたらよいですか?

違法なヤミ金業者強引の取立てが社会問題化していますが、法定金利で貸し付けるサラ金やその他の貸主の中にも、1日でも返済が遅れると、しつこく取立てを繰り返す者がいるようです。

普通の人でしたら、頻繁に取立ての電話やファックスが来たら、精神的に参ってしまうでしょう。

では、貸主であったら、このようなしつこい取立てをしてもよいのでしょうか?

このような行為は、借主や連帯保証人等の私生活や業務の平穏を害する取立て行為を禁止した貸金業法21条に違反していますので、許されません。

ちなみに、金融庁の貸金業規制法に関する事務ガイドラインでは、貸金業者やその委託を受けた取立屋が、借主や連帯保証人等に対し、反復継続して電話をかけ、電報を送り、電子メールやFAX文書を送信し、または居宅を訪問することは、貸金業規制法21条の禁止規定に違反するおそれが大きいとしています。

よって、業者が1日に何度も取立てに来たり、電話や電報をよこすようであれば、それは違法な取立て行為といえますから、その場合には、消費生活センターなどに相談するとよいと思われます。


貸金業者や取立屋の禁止行為とは?
電話や深夜の取立て行為は?
会社への取立てにより借金が知られてしまったら?
ドアや塀にはり紙を貼られたら?
取立屋からの電報は拒否できる?
貸金業者が禁止されている取立て行為
会社に取立てに来たら…
威迫による取立てを受けたら?
取立屋からしつこい電話がかかってきたら?
取立屋からの電話は拒否できる?

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